領隊過兩天就要結訓,我從來沒有對這行業抱有太大的憧憬,雖然因為太熱愛滑雪而身陷其中,領隊的頭銜被編織成美麗的皇冠,環遊世界、幫助他人完成夢想、帶給旅人歡樂的行業,實際上,我們所做的工作跟外勞推老人去曬太陽差不多。首先,我們領隊會很有禮貌地稱呼服務對象為「貴賓」,很制式地帶貴賓出國門曬一下太陽,然後心腸好一點的領隊會在太陽太大的時候,把貴賓帶回陰涼處,如果遇到的貴賓沒有失智,可能會比較麻煩一點,處理的手續會多一些。

 

不過也不用太擔心遇到的旅客沒有失智,因為大多數的旅客在繳完團費的須臾之間,都會失智,還沒變成失智的旅客,也不用太著急,領隊功力強一點,終究全部都會變成失智,還會在車上癡癡地笑,因為那些不會失智的旅人,大多都自助旅行去了,所以完全不用操心這些自助旅人的旅行的意義,失智的貴賓也不用太在意,失智的人是不會去注意旅行的意義,即便還在回程飛機上問他這次旅遊的感想,他也只會在飛機上癡癡地笑,完全想不起自己到過什麼地方,因此,領隊其實是把所有旅客都變成失智狀態的行業。

 

旅客的失智跟智商高低無關,領隊的功力也許可以決定失智的快慢,但真正決定的因素更在團費的高低,團費愈高,失智的速度愈快。尤其一團要價上百萬的環遊世界團,一推出,馬上就有一堆失智的旅客出現,團被秒殺後,沒買到的旅客,還可能失心瘋地到處說沒參加到史上最貴失智之旅有點可惜。還有些旅客在行程表、團費都還沒出現,只出現出團日期就已經失智了,當然,這部分跟旅客的殘疾有關,患有心理癌症,稱為雪癌,常見於冬季滑雪團,滑雪團的團費不便宜,因此失智的速度相對比其他觀光團還快一些。

 

同理可證,那些$9999泰國五日團大部分的人都不會失智,而且非常理智,因為旅費低廉,這些貴賓不僅省了荷包,而且當地導遊還會幫助貴賓認識旅行的意義,哇!真是太棒了,領隊在服務失智旅客這一塊領域上,靈魂得到了救贖。上帝為領隊關上一扇窗的同時,也打開了一扇大門。眾多的領隊們,實在要好好為這領域而奮鬥打拼,寫到這裡,我都忍不住激昂了起來。

 

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