從法國戴高樂機場飛往上海，整夜在飛機上度過，未有好眠，一大清早一下飛機拖著行李投宿旅社，見到大床猶如在沙漠中見著綠洲，再也不想管什麼白天晚上調時差的問題，只想趕快解渴睡覺，向櫃檯前的冰箱走去，拿了一瓶啤酒，付了帳，櫃台小姐趴在櫃上側著臉，酸著說：「一大早的喝〝啤酒〞阿？」啤酒的尾音拉地特長，人說上海姑娘你儂我儂，尾音拉著特別嬌嗲，但這酸啤酒尾音聽了讓人不舒服。
我禮貌性地笑了笑：「口渴」，轉身上樓，上海人其實算各管各的，只要不犯著別人，通常不愛被人約束，日常生活還滿常聽見〝關儂啥事〞，這上海姑娘倒對我一大清早就喝啤酒的舉動大表興趣，可惜這部分表現出冷眼旁觀的態度勝過真心關心。
上海人的個性自成一格，很是特別，把上海人和其他省城的人擺放一起，就顯得非常突兀，一開口，大家便知是從上海來的，嘴上不說，心裡早吱吱喳喳成一片：「唉唷……上海來的阿！」臉上神情便會不自覺得露出厭惡。
在日本京都投宿時，恰巧遇到留學英國的大陸人，討論著中國的變化，聊到上海，就不得不提到上海人，可以說被所有省城的人所討厭，那些斤斤計較、精明、咄咄逼人的言語讓人很不舒服，不知不覺上海人變成全民公敵，讓人厭惡到這番拿出來公審的程度。
上海人說話快，快到簡直讓人無法插話，更不用說客人想表達意見。打電話到旅社櫃台問一大早是否可以check in的問題，我還真得懷疑他們講話都是腳踏三七步，手插著腰說：「我跟你說，我給你一早入住，就是你可以住進來的意思……」就像包租婆叼著煙說的感覺。
我實在很不想去爭辯服務人員要有服務的基本態度，連國際線的空服員到地勤服務人員都是這樣的態度，我真得很想寫信給上海市長韓正，請他們僱請日本人來教什麼是服務精神，也請教導多說「請」「謝謝」「對不起」禮貌運動。
在路邊攤買小吃，店家問客人：「要不要加點辣？」
客人回：「給我上點吧！」平淡的命令語氣，冷冷地打著手機
在上海的友人說：「在上海出門要帶殺氣，隨時要有與人吵架的氣勢。」說得一點也沒錯，個個都帶殺氣的結果，使上海變成一座沒有笑容、熱情、充滿健康活力的城市。
休息了一天後，一早立即出發到世博，一入園才發現中國館的票已經發完，台灣館早上的票也發完，隨便一個館外都是長長的人龍，一些熱門館得排上七八小時，這些人都早已買了點心午餐，甚至椅子準備長期抗戰，看得我們心都涼了。當天入園人數破50萬，這50萬大軍比任何一個建築都更氣勢磅礡、震撼人心，嚇得我們隔天立刻更改行程，出發到杭州。
杭州是著名的古城，心有嚮往之。在旅館報了個團，人民幣$98杭州一日遊，一大早起了個身，七點坐進遊覽車，七點二十準時開車。這團遊客算是七湊八湊成一車的散客，跑單幫的人幫旅行社招了生意，把客人送上車，大約可以賺$20塊左右。這車剛好有三個人沒給準時送上車，苦苦在後面追趕，遊覽車在路邊停了又靠。
導遊小姐：「先生你在哪阿？每次你都說五分鐘，我們等了五分鐘，你都還沒來，路邊是不能停車的，會被警察開單，我們已經等你等好幾次了，等到我車上的客人都跟我翻臉了。你這他媽的說是怎樣阿？我只是幫人打工的，你這他媽的來他媽的去，要叫人怎麼做事阿？」上海姑娘講的話又快又急，說出的話達達達比子彈都快，火氣顯得特大。
一路往南開，經過南站，遊覽車已達高速公路，停了一會，還等不到車，過了高速公路收費站，導遊小姐明確的跟跑單幫先生說明了位置。車上的人早已鼓動了起來，由於我們坐在前排聽得特別清楚，隔壁的婆婆先行起義。
婆婆：「我四五點就起來準備坐車，等著去杭州的行程，他們三個遲到是他們的問題，為什麼我們要等他們？」大家你一句我一句，都快擠到司機那，看看是哪三位，準備一舉殲滅，不准三人上車，氣氛是前所未有的凍結。
跑單幫的先生到達後，收了錢，和導遊小姐吵了吵，車上已經亂成一團，就在遊覽車的門準備關上時，車上客人督促接著下面行程的同時，跑單幫先生一個箭步衝向司機揮了一拳，這下可好，司機哀喪著臉說：「牙齒都掉了幾顆要怎麼開車？」
年輕的導遊小姐更絕地說：「你們看，你們沒肯讓我等幾分鐘，現在司機不能開車了，另一個接手司機要兩個小時後才能到。」
後面的更年邁婆婆發出如雷大吼叫說：「你們這些上海人，都愛喳呼喳呼地說，要開車就趕快關門，又愛在那邊吵，就直接做事就好了，一天到晚喳呼喳呼瞎說。」婆婆一針見血點出上海人的毛病。
余秋雨在「文化苦旅」一篇「上海人」中說：「我發現，上海人的這種計較，一大半出自對自身精明的護衛和表現。智慧會構成一種生命力，時時要求發洩，即便對象是如此瑣碎，一發洩才感到自身的強健。這些可憐的上海人，高智商成了他們沉重的累贅。沒有讓他們去鑽研微積分，沒有讓他們畫設計圖，沒有讓他們去操縱水流線，沒有讓他們置身商業競爭的第一線，他們怎麼呢？去參加智力競賽，年紀已經太大；去參加賭博，聲名經濟皆受累。他們只能耗在這些芝麻綠豆小事上，雖然認真而氣憤，也算一種消遣。」
這下我們可慘了，一整車的人在高速公路上吹涼風，等另一個司機的到來。
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